Como é que é? 123milhas: o que fazer se fui lesado?
- Código: 4639
- Data do Conteúdo: 01/09/2023
- Inclusão no Site: 01/09/2023 15:11:50
- Assunto: COMO É QUE É?
- Título: Como é que é? 123milhas: o que fazer se fui lesado?
- Legenda: 28.08.2023: A agência de viagens digital 123milhas anunciou, na sexta-feira (18), a suspensão de pacotes e emissão de passagens aéreas da linha "Promo", que oferecia valores abaixo dos praticados no mercado. Clientes que já receberam passagem, eticket ou localizador estão com as viagens garantidas, segundo a empresa. A 123milhas diz que a interrupção ocorreu "devido à persistência de circunstâncias de mercado adversas, alheias à nossa vontade" e será válida, em princípio, de setembro a dezembro. Foram oferecidos vouchers para os clientes lesados, mas há casos em que é necessário pagar o dobro para conseguir uma nova passagem para o mesmo destino. A Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor) do Ministério da Justiça abriu um processo na última segunda (21) para investigar a suspensão de emissões de passagens promocionais pela 123milhas. Para entender melhor o caso, Isabella Faria conversa ao vivo com a jornalista Cristiane Gercina. (Crédito: TV Folha/Folhapress)
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